銀行業務は、AIが導入されるとなくなるのか
銀行の業務にAIが導入されると、銀行員が要らなくなるというコンサルタントがいましたが、本当でしょうか？というご質問がありました。
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これは、銀行業務を知らないか、実務経験がない、エセ・コンサルタントの意見かと思われます。
銀行の融資業務について言えば、人間による解釈や判断や説明が必要とされる部分が大きいですから、AIがすべてこなせるとは思いません。
（ローン審査の定型的な部分や、窓口業務の一部は、AIによる代替は可能かもしれません）
また、銀行に限らず、不動産業界や士業も含め、他のどのような業界でも言えるでしょうが、仕事というのは、雑用が大方９割以上を占めていて、AIがそれらを有機的に、きめ細やかにこなすことは不可能です。
仕事には、人間と人間とのコミュニケーションが伴いますし、それがなくなることはありませんから、AIが人間から仕事を奪う、ということは絶対にない、と考えています。
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